1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 7336, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Tài liệu này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 7336 (nhà cung cấp dịch vụ) kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng nền tảng. Mọi hành động sử dụng tiếp theo sau khi điều khoản được cập nhật đều được coi là sự chấp thuận ngầm đối với phiên bản mới nhất. 7336 khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt mọi thay đổi về chính sách và quy định áp dụng.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương để được phép sử dụng dịch vụ. 7336 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng điều kiện này. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp pháp của việc truy cập và sử dụng dịch vụ tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi họ đang sinh sống.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Dịch vụ của 7336 được cung cấp dành riêng cho mục đích giải trí cá nhân và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại, kinh doanh hay phi pháp nào. Người dùng cam kết không sử dụng nền tảng để rửa tiền, gian lận, thao túng kết quả hay thực hiện bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào. Việc sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống đều bị nghiêm cấm. Người dùng không được phép tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc lách quy định về giới hạn giao dịch. 7336 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều kiện này mà không cần thông báo trước.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đủ an toàn để truy cập nền tảng, đồng thời không sử dụng các mạng công cộng hoặc thiết bị chung khi thực hiện giao dịch tài chính. Mọi hành vi tấn công, xâm phạm hệ thống hoặc cố tình gây gián đoạn dịch vụ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Người dùng đồng ý rằng 7336 có thể ghi nhật ký hoạt động để phục vụ mục đích bảo mật và xử lý tranh chấp.
3. Tạo & bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 7336. Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và các giao dịch liên quan bị từ chối xử lý. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) và không được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 7336. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
7336 khuyến cáo người dùng sử dụng mật khẩu mạnh bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất ba tháng một lần. Nền tảng có hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản, và người dùng được khuyến khích kích hoạt tính năng này. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm theo đúng quy trình quy định.
4. Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng
Người dùng có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ quy tắc trò chơi, hướng dẫn sử dụng dịch vụ và các chính sách được công bố trên nền tảng 7336. Bạn không được sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với các người dùng khác hay nhân viên hỗ trợ trong mọi kênh liên lạc. Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược, giao dịch tài chính và hành động thực hiện trên nền tảng. Bạn không được phép đăng tải, phát tán hay chia sẻ nội dung vi phạm bản quyền, nội dung khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc bất kỳ nội dung bất hợp pháp nào thông qua hệ thống của 7336. Người dùng có trách nhiệm tự khai báo và nộp thuế thu nhập đối với các khoản thắng cược theo quy định pháp luật tại Việt Nam, 7336 không chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế cá nhân của người dùng.
Bạn đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại đến uy tín thương hiệu 7336 hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của các người dùng khác. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến kết quả trò chơi hay giao dịch cần được phản ánh chính thức qua kênh hỗ trợ khách hàng trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. 7336 cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch dựa trên dữ liệu hệ thống được lưu trữ.
5. Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 7336 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Mức nạp tiền tối thiểu, hạn mức rút tiền và thời gian xử lý giao dịch được quy định cụ thể trong phần Hướng dẫn thanh toán và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán được lựa chọn. Người dùng chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đã được xác minh và đứng tên chính chủ; nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp hay rút tiền. Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–5 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức và mức độ xác minh tài khoản. 7336 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận, 7336 có quyền tạm giữ khoản tiền liên quan trong khi tiến hành điều tra và có thể chuyển thông tin cho cơ quan chức năng nếu cần thiết. Người dùng không được phép hoàn trả giao dịch (chargeback) thông qua ngân hàng đối với các khoản tiền đã được nạp thành công và sử dụng hợp lệ; hành vi này sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và truy đòi bồi thường thiệt hại. Mọi khoản tiền thưởng khuyến mãi đều chịu điều kiện vòng cược riêng và không được rút ra trực tiếp mà không hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng.
6. Giới hạn trách nhiệm
7336 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, lỗi thiết bị phía người dùng hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của 7336. Tổng trách nhiệm pháp lý của 7336 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi sự việc xảy ra. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hay thiệt hại tinh thần nào dù đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó. Người dùng hiểu và chấp nhận rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính và 7336 không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ trong quá trình tham gia giải trí.
Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ kèo, số dư tài khoản hoặc kết quả trò chơi do sự cố hệ thống, 7336 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các giao dịch liên quan sau khi điều tra xác minh. Người dùng không có quyền yêu cầu bồi thường dựa trên thông tin sai lệch phát sinh từ lỗi kỹ thuật nằm ngoài quy trình vận hành bình thường của nền tảng.
7. Chính sách tài khoản – Tạm khóa & đóng tài khoản
7336 có quyền tạm khóa tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc thực hiện rút tiền. Người dùng có thể gửi yêu cầu giải trình qua kênh hỗ trợ khách hàng và 7336 cam kết phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc. Nếu sau điều tra xác định tài khoản không vi phạm, toàn bộ chức năng sẽ được khôi phục và số dư hợp lệ được bảo toàn đầy đủ. Đối với các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn và số dư liên quan đến hành vi gian lận sẽ bị tịch thu.
Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ; số dư còn lại sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng sẽ không được hoàn trả nếu người dùng không thực hiện rút tiền trong thời hạn quy định. Tài khoản đã đóng không thể được mở lại và mọi dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định bảo mật của 7336 trong thời gian tối thiểu 5 năm.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7336 bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và tên thương hiệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 7336 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, tái xuất bản hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 7336. Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hay nhận diện thương hiệu của 7336 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà không được cấp phép là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật. Người dùng chỉ được phép sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo đúng các điều khoản đã quy định. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý nghiêm theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.
9. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng 7336 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích thông tin hoặc tiện ích cho người dùng. 7336 không kiểm soát, không xem xét và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên thứ ba đó. Việc truy cập vào bất kỳ liên kết bên ngoài nào từ nền tảng của chúng tôi hoàn toàn là rủi ro của người dùng, và chúng tôi khuyến cáo bạn đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Sự xuất hiện của một liên kết bên thứ ba trên nền tảng 7336 không đồng nghĩa với việc chúng tôi chứng thực hay bảo đảm cho chất lượng dịch vụ của bên đó. Người dùng nên thận trọng và tự bảo vệ thông tin cá nhân khi tương tác với bất kỳ bên thứ ba nào bên ngoài hệ sinh thái của 7336.
10. Thay đổi điều khoản
7336 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật, và đó là phiên bản có hiệu lực pháp lý. Chúng tôi có thể gửi thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng, tuy nhiên đây là sự thuận tiện chứ không phải nghĩa vụ bắt buộc. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu ở mục 7. 7336 khuyến khích người dùng định kỳ kiểm tra trang này để luôn cập nhật thông tin về các điều khoản áp dụng.
11. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thíchtheo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 7336 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản. Trong trường hợp thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại, kiện tụng liên quan đến dịch vụ của 7336 phải được khởi kiện trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh nguyên nhân khiếu nại; sau thời hạn này, quyền khiếu nại sẽ không còn hiệu lực. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục pháp lý liên quan đến 7336 là tiếng Việt.
Trong trường hợp có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc 7336 không thực thi một điều khoản cụ thể trong một thời điểm nhất định không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 7336 qua các kênh được công bố chính thức trên nền tảng.